Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak6432 untuk Malaysia

Di ak6432, kami mengurus platform ini mengikut terma penggunaan yang jelas dan dasar privasi yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Akaun AktifBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dilindungi
ak6432 Rangka Undang-Undang ak6432 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda terus ke alamat e-mel undang-undang…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma umum.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen terma penuh, dasar kuki dan garis panduan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

ak6432 melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi data peribadi anda, memastikan setiap interaksi dengan platform kami dikawal dengan enkripsi dan protokol keselamatan terkini.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini, memastikan maklumat anda selamat semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data melalui saluran sokongan kami.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui semakan keselamatan dua peringkat untuk memastikan transaksi anda diluluskan dengan selamat dan pantas.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda, termasuk keupayaan untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengurus tetapan privasi terus dari papan pemuka akaun.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk permintaan khusus berkaitan data peribadi, hak akses atau pembetulan rekod, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian hubungi kami.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar ak6432

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang anda berikan. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami atau melalui sembang langsung, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — penyedia seperti GrabPay dan FPX mengendalikan pemprosesan mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran yang sah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penghapusan akaun. Sesetengah data mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang, walaupun selepas penghapusan akaun.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

ak6432 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari Malaysia boleh mengakses platform ini tertakluk kepada terma yang dinyatakan dan tanggungjawab individu untuk mematuhi undang-undang setempat.